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He pagado mi licencia de Traderline, pero he recibido un correo diciendo que hubo un error al procesar la suscripción. ¿Qué puedo hacer?
En estos casos, lo que ocurre es que aunque el pago ya haya sido descontado de su cuenta nuestro sistema no ha podido procesarlo, por lo que recibirá un correo diciendo que se ha producido un error. Si esto ocurre, confirmaremos el pago manualmente y procesaremos su licencia.
Escríbanos a support@traderline.com, describiendo el error producido en el proceso de pago.