Traderline Privacy Policy La tua privacy è importante per noi. Noi abbiamo sviluppato una Privacy Policy che copre il modo in cui raccogliamo, usiamo, divulgiamo, trasferiamo e memorizziamo le informazioni. Si prega di familiarizzare con le nostre pratiche sulla privacy e informateci se avete domande. Informazioni che raccogliamo Raccogliamo informazioni per fornire migliori servizi a tutti i nostri utenti e capiamo le cose base della vostra lingua, come le più complesse. Raccogliamo informazioni nei seguenti modi: Le informazioni che ci date. Per poter utilizzare Traderline siete tenuti a registrarvi per un conto Traderline. Quando vi registrate sono richieste informazioni personali, come il vostro nome, indirizzo email, numero di telefono, paese di residenza, o carta di credito memorizzati sul vostro conto. Le Informazione che otteniamo servono per l'utilizzo dei nostri servizi. Raccogliamo informazioni sui servizi che si usano e come le utilizzate, come quando si utilizza il sito Traderline o le applicazioni Traderline. Queste informazioni includono: Informazioni sul dispositivo. Raccogliamo informazioni specifiche del dispositivo (ad esempio il modello e il sistema operativo versione hardware); Informazioni di log. Quando si utilizzano i nostri servizi o contenuti visualizzati da Traderline, raccogliamo automaticamente e memorizziamo alcune informazioni contenute nel log del server. Ciò include: i dettagli di come si è utilizzato il nostro servizio, indirizzo internet di protocollo (IP), informazioni sugli eventi del dispositivo come crash, attività di sistema, impostazioni hardware e lingua del sistema, la data e l'ora della richiesta e rinvio URL e cookie che potrebbero identificare in modo univoco il browser o il tuo account Traderline. Informazioni di loacalizzazione. Quando si utilizzano i servizi di Traderline, possiamo raccogliere ed elaborare informazioni sulla tua posizione attuale. Usiamo diverse tecnologie per determinare la posizione, incluso l'indirizzo IP, il GPS e altri sensori. Non usiamo queste informazioni senza il vostro consenso. Ogni volta che Traderline richiedr all' app di utilizzare la posizione si han la possibilità di approvare / respingere la richiesta. Numeri unici applicazione. Alcuni servizi includono un numero di applicazione univoco. Questo numero e le informazioni sulla tua installazione (ad esempio, il tipo di sistema operativo e numero di versione dell'applicazione) possono essere inviate a Traderline durante l'installazione o disinstallazione del servizio o quando tale servizio contatta periodicamente i nostri server, come ad esempio per gli aggiornamenti automatici. Local Storage. Possiamo raccogliere e memorizzare le informazioni (comprese le informazioni personali) localmente sul dispositivo utilizzando meccanismi quali lo storrage browser web (compresi HTML 5) e dati cache delle applicazioni. Cookies e tecnologie simili.Usiamo diverse tecnologie per raccogliere e memorizzare le informazioni quando si visita un servizio di Traderline, e questo può includere l'uso di cookie o tecnologie simili per identificare il browser o dispositivo. Usiamo anche queste tecnologie per raccogliere e memorizzare le informazioni quando si interagisce con i servizi da noi offerti. Gli strumenti di analisi che utilizziamo sui nostri servizi ci aiutano ad analizzare il traffico dei siti web e applicazioni di Traderline. Come usiamo le informazioni che raccogliamo Usiamo le informazioni raccolte da tutti i nostri servizi per fornire, mantenere, proteggere e migliorare lo sviluppo di nuovi servizi, e per proteggere Traderline e i nostri utenti. Inoltre, utilizziamo queste informazioni per offrire contenuti personalizzati come darti offerte e informazioni di prodotti più pertinenti. Quando contattate Traderline, teniamo un registro delle vostre comunicazioni per aiutare a risolvere eventuali problemi che potrebbero verificarsi. Possiamo utilizzare il vostro indirizzo e-mail per informarvi sui nostri servizi, come ad esempio sapere quando ci saranno le prossime modifiche o miglioramenti. Usiamo le informazioni raccolte dai cookie e altre tecnologie, come i pixel tag, per migliorare l'esperienza degli utenti e la qualità complessiva dei nostri servizi. Chiederemo il consenso prima di utilizzare le informazioni per uno scopo diverso da quelli che sono enunciate nella presente Privacy Policy. Traderline elabora i dati personali sui propri server in molti Paesi in tutto il mondo. Possiamo trattare i dati personali su un server situato al di fuori del Paese in cui voi vivete . Accesso e aggiornamento delle vostre informazioni personali Ogni volta che si utilizzano i nostri servizi, il nostro obiettivo è di fornire l'accesso alle vostre informazioni personali. Se questa informazione è sbagliata, ci sforziamo di dar modo di aggiornarle rapidamente o eliminarle a meno che non dobbiamo mantenere queste informazioni per scopi legali o affari legittimi. In caso di aggiornamento delle informazioni personali, potremmo chiederti di verificare la vostra identità prima di poter agire a questa richiesta. Possiamo rifiutare le richieste che sono irragionevolmente ripetitive, richiedono uno sproporzionato impegno tecnico (per esempio, lo sviluppo di un nuovo sistema o cambiare radicalmente una pratica esistente), rischiare la privacy altrui, o estremamente poco pratico (per esempio, le richieste che riguardano dati memorizzati su sistemi di backup). Dove siamo in grado di fornire l'accesso alle informazioni e la correzione, lo faremo gratuitamente, a meno che richieda uno sforzo sproporzionato. Il nostro obiettivo è di mantenere i nostri servizi in modo da proteggere le informazioni dalla distruzione accidentale o dolosa. Per questo motivo, dopo aver eliminato le informazioni dai nostri servizi, potremmo non eliminare immediatamente le copie residue dai nostri server attivi e non rimuovere le informazioni dai nostri sistemi di backup. Informazioni che condividiamo Non condividiamo informazioni personali con aziende, organizzazioni e individui al di fuori di Traderline a meno che non accada una delle seguenti circostanze: Con il vostro consenso condivideremo le informazioni personali a società, organizzazioni o individui al di fuori di Traderline quando abbiamo il vostro consenso a farlo. Per processi esterni. Fornendo informazioni personali ai nostri affiliati o altre aziende o persone di fiducia per elaborare alcuni servizi per noi, in base alle nostre istruzioni e in conformità con la normativa sulla privacy e tutte le altre misure di riservatezza e sicurezza. Per ragioni legali. Condivideremo le informazioni personali a società, organizzazioni o individui al di fuori di Mythical Technologies – Unipessoal, Lda se abbiamo una convinzione in buona fede che l'accesso, l'uso, la conservazione o la divulgazione delle informazioni sia ragionevolmente necessario per: soddisfare qualunque legge, regolamento, procedura legale o richiesta governativa, applicare i presenti Termini di servizio, tra cui la verifica di potenziali violazioni, rilevare, prevenire, truffe, la sicurezza o problemi tecnici, la protezione contro danni ai diritti, la proprietà o sicurezza di Traderline, i nostri utenti o del pubblico nella misura richiesta o consentita dalla legge. Possiamo condividere in modo aggregato, le informazioni non personali pubblicamente e con i nostri partner, affiliati e siti collegati. Ad esempio, possiamo condividere le informazioni al pubblico per mostrare le tendenze circa l'uso generale dei nostri servizi. Se Traderline fosse coinvolta in una vendita fusione, acquisizione o bene, continueremo a garantire la riservatezza delle informazioni personali e dare agli utenti interessati il preavviso prima che i dati personali vengano trasferiti o diventino soggetto a diverse norme sulla privacy. Informazioni di sicurezza Lavoriamo duramente per proteggere Traderline e i nostri utenti da accessi non autorizzati o modifiche non autorizzate, divulgazione o la distruzione delle informazioni in nostro possesso. In particolare: Criptiamo molti dei nostri servizi che utilizzano SSL. Vi offriamo la verifica in due passaggi quando si accede al conto Traderline. Rivediamo le nostre procedure di raccolta dati, memorizzazione ed elaborazione, comprese le misure di sicurezza fisiche, per impedire l'accesso non autorizzato ai sistemi. Limitiamo l'accesso alle informazioni personali a Traderline ai dipendenti, collaboratori e agenti che hanno bisogno di sapere alcune informazioni al fine di elaborarle per noi, e che sono soggetti a rigorosi obblighi di riservatezza contrattuale e sono disciplinati a questo scopo altrimenti potranno essere licenziati, se non riescono a soddisfare tali obblighi . Quando questa Privacy Policy è applicata La nostra politica sulla privacy si applica a tutti i servizi offerti da Mythical Technologies – Unipessoal, Lda, ed i suoi affiliati, ma esclude i servizi che hanno politiche sulla privacy separate che non incorporano questa Privacy Policy. La nostra Privacy Policy non si applica ai servizi offerti da altre aziende o privati, compresi i prodotti o siti che possono includere servizi Traderline, o altri siti collegati ai nostri servizi. La nostra Privacy Policy non copre le pratiche di informazione delle altre aziende e organizzazioni che pubblicizzano i nostri servizi, e chi può usare i cookie, pixel tag e altre tecnologie per offrire informazioni rilevanti . Cambiamenti La nostra Privacy Policy può cambiare di volta in volta. Non riduciamo i diritti ai sensi della presente Informativa sulla privacy senza il tuo consenso. Noi pubblicheremo tutte le modifiche sulla privacy su questa pagina e, se le modifiche sono significative, forniremo un avviso più importante (tra cui, per determinati servizi, notifiche e-mail dei cambiamenti sulla privacy). Informazioni di Contatto 8.1 Per qualsiasi domanda riguardante la nostra privacy o commenti sui nostri servizi: Mythical Technologies - Unipessoal, Lda Rua Arlindo Vicente, Lote 22, 6º Fte Esq. 3030-298 Coimbra - Portugal support@traderline.org

Risoluzione alternativa delle dispute

In caso di disputa con il consumatore, quest'ultimo può utilizzare il Centro di Risoluzione Dispute dei Clienti:

CNIACC - Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo

Faculdade de Direito da Universidade Nova de Lisboa - Campus de Campolide
www.arbitragemdeconsumo.org

CIMAAL - Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Conflitos de Consumo do Algarve

Edifício Ninho de Empresas - Estrada da Penha
8005-131 Faro
www.consumidoronline.pt

Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Distrito de Coimbra

Av. Fernão Magalhães, n.º 240, 1º
3000-172 Coimbra
www.centrodearbitragemdecoimbra.com

Centro de arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa

Rua dos Douradores, 116, 2º
1100-207 Lisboa
www.centroarbitragemlisboa.pt

Contratos celebrados na Região Autónoma da Madeira

Rua da Figueira Preta, n.º 10, 3.º andar
9050-014 Funchal
centroarbitragem.sras@gov-madeira.pt

Centro de Informação de Consumo e Arbitragem do Porto

Rua Damião de Góis, 31 – Loja 6
4050-225 Porto
www.cicap.pt

Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Vale do Ave

Rua Capitão Alfredo Guimarães, n.º 1
4800-019 Guimarães
www.triave.pt

Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Consumo (Tribunal Arbitral de Consumo)

BRAGA: Rua D Afonso Henriques, nº 1 (Ed Junta de Freguesia da Sé)
4700 - 030 Braga
VIANA DO CASTELO: Av Rocha Paris, nº 103 (Edifício Vila Rosa)
4900 - 394 Viana do Castelo
www.ciab.pt

In caso di disputa online con il consumatore, quest'ultimo può far ricorso ad un sistema di risoluzione di dispute (RLL), la Piattaforma di risoluzione di dispute online (ODR), che ha la facoltà di risolvere le dispute derivanti da obblighi contrattuali di contratti di vendita o servizi online.

Accedi qui alla piattaforma elettronica per la Risoluzione alternativa delle dispute relative a contratti a distanza.

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