Termos e Condições do Traderline 1.1 Os termos e condições explicitados abaixo constituem um acordo entre o serviço/aplicação Traderline, que será, daqui por diante, chamado de “Traderline”, e você, que será chamado de “utilizador”. O utilizador deve possuir uma conta Betfair ativa para poder fazer uso do software Traderline. Utilização da Aplicação 2.1 O acesso e utilização da Traderline estão condicionados pelos termos e condições de uso (os “Termos”) listados no assistente de instalação do software. 2.2 O Traderline é um serviço informativo para utilizadores da Betfair. A informação constante no software não tem como alvo os habitantes dos Estados Unidos da América, nem foi preparada para publicação ou para qualquer outro tipo de uso futuro por parte de qualquer pessoa em qualquer território onde as leis e regulamentos locais proíbam tal uso. É da sua inteira responsabilidade garantir que não viola nenhuma lei ou regulamento vigente no seu território ao aceder e utilizar Traderline. 2.3 O utilizador deve possuir uma conta Betfair para poder aceder à informação e serviços disponibilizados no Traderline. Conteúdo 3.1 Apesar dos nossos esforços para garantir que toda a informação no nosso website e no Traderline é inteiramente fidedigna, não podemos garantir que esta assim se mantenha com o passar do tempo. Contudo, comprometemo-nos a manter, até o limite das nossas possibilidades, o website e os seus conteúdos sempre disponíveis e atualizados. 3.2 Não podemos controlar nem responsabilizar-nos pelo conteúdo de outros websites associados ao Traderline. De igual modo, não nos responsabilizamos por quaisquer danos ou perdas resultantes do uso desses mesmos websites. Por favor, consulte os termos e condições próprios de cada um desses websites. 3.3 Todo o material apresentado no website do Traderline, incluindo, mas não limitado a, texto, conteúdo multimédia (vídeo, som, gráficos, ilustrações, imagens), software, nomes, logótipos e imagens de marca estão protegidos por direitos de autor e/ou outros direitos de propriedade intelectual. 3.4 O utilizador não está autorizado a fazer uso comercial das imagens ou nomes representativos da marca Traderline sem autorização prévia, por escrito. Isenção de Responsabilidade 4.1 A informação contida no website do Traderline é-lhe dada “no estado em que se encontra”, consoante a sua disponibilidade para uso. Não garantimos que o software Traderline seja compatível com o seu computador ou que funcione ininterruptamente. 4.2 O utilizador aceita que o software possa estar ocasionalmente indisponível para uso, por questões técnicas tais como as associadas à manutenção, atualização e monitorização do mesmo. Você também aceita que o conteúdo ou especificações técnicas relativas a qualquer aspeto do Traderline possam ser alteradas em qualquer momento. 4.3 Não nos responsabilizamos por danos ou perdas indirectas (incluindo, mas não limitado a, perdas de lucros, negócios, oportunidades, dados ou software), derivadas de um dano ou perda directa de uma forma que não possa ser prevista por você ou por nós, independentemente de estarem ou não relacionadas com uma violação de contrato, delito (incluindo negligência) ou outros. 4.4 Não nos responsabilizamos por qualquer mudança no contexto legal que force o encerramento dos serviços do Traderline quer por proibição ou exigência de obtenção de licença especial. 4.5 A prestação de serviço do Traderline cessa com o encerramento do mesmo. Pagamento 5.1 Planos de subscrição – Você aceita que terá direito a utilização ilimitada durante o período de tempo requerido. Após o termo desse período, terá de adquirir um novo plano. 5.2 Se, por qualquer motivo, não se sentir satisfeito com os serviços que disponibilizamos ou quiser disputar um pagamento, por favor, envie um email para support@traderline.com . Política de devoluções 6.1 O Traderline responsabiliza-se em devolver o valor gasto numa subscrição, caso o software apresente uma falha, seja da nossa inteira responsabilidade e comprometa totalmente o funcionamento deste. Declaração de Privacidade 7.1 Esta declaração de privacidade foi elaborada como forma de demonstração do nosso forte interesse em garantir a sua privacidade. Temos a posse exclusiva de toda a informação recolhida pelo Traderline. Essas informações nunca serão partilhadas com terceiros. Apenas as utilizaremos em processos internos com a exclusiva finalidade de melhorar a performance do website e do Traderline. Por favor veja a nossa página de Política de Privacidade . Contacto 8.1 Caso necessite de esclarecimentos adicionais relativos aos nossos Termos e Condições, Política de Privacidade, assim como quaisquer comentários relativos aos nossos serviços, por favor contacte-nos: support@traderline.com

Resolução Alternativa de Litígios

Em caso de litígio de consumo, o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolução de Litígios de Consumo:

CNIACC - Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo

Faculdade de Direito da Universidade Nova de Lisboa - Campus de Campolide

CIMAAL - Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Conflitos de Consumo do Algarve

Edifício Ninho de Empresas - Estrada da Penha
8005-131 Faro

Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Distrito de Coimbra

Av. Fernão Magalhães, n.º 240, 1º
3000-172 Coimbra

Centro de arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa

Rua dos Douradores, 116, 2º
1100-207 Lisboa

Contratos celebrados na Região Autónoma da Madeira

Rua da Figueira Preta, n.º 10, 3.º andar
9050-014 Funchal

Centro de Informação de Consumo e Arbitragem do Porto

Rua Damião de Góis, 31 - Loja 6
4050-225 Porto

Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Vale do Ave

Rua Capitão Alfredo Guimarães, n.º 1
4800-019 Guimarães

Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Consumo (Tribunal Arbitral de Consumo)

BRAGA: Rua D Afonso Henriques, nº 1 (Ed Junta de Freguesia da Sé)
4700 - 030 Braga
VIANA DO CASTELO: Av Rocha Paris, nº 103 (Edifício Vila Rosa)
4900 - 394 Viana do Castelo

Em caso de litígio de consumo no online, o consumidor pode recorrer a um sistema de resolução de litígios em “linha” (RLL), a Plataforma ODR ("online dispute resolution"), com competência para resolução de litígios relativos às obrigações contratuais resultantes de contratos de venda ou de serviços online.

Aceda aqui à Plataforma Electrónica de Resolução Alternativa de Litígios nos Contratos Celebrados à Distância.